Die Verwaltung des Ecommerce-Inventars ist der hinter den Kulissen ablaufende Prozess, der Deinen Online-Shop reibungslos am Laufen hält.
Es beinhaltet das sorgfältige Verfolgen und Steuern der Produkte im Lager, um sicherzustellen, dass Dir beliebte Artikel nicht ausgehen oder dass Du überschüssige Bestände hast, die schwer zu verkaufen sind.
Die Vernachlässigung dieses Aspekts kann zu verpassten Verkaufschancen und enttäuschten Kunden aufgrund nicht verfügbarer Artikel führen.
Im Gegenzug kann eine Überbestandsführung Ressourcen binden und zu unnötigen Kosten führen.
Effiziente Inventarverwaltung ist in der hart umkämpften Welt des Ecommerce absolut notwendig.
Sie ist der Schlüssel zur Erfüllung von Kundenanforderungen, zur Maximierung des Cashflows und zum Erreichen unternehmerischen Erfolgs.
Dieser umfassende Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über Strategien, bewährte Verfahren und Tools für die Verwaltung des Ecommerce-Inventars.
Die Inventarverwaltung ist ein absolut entscheidender Bestandteil für den Erfolg eines jeden Ecommerce-Unternehmens aus mehreren Gründen:
Die Verwaltung Deines Ecommerce-Inventars kann eine Vielzahl von Herausforderungen mit sich bringen, die Du entschlossen angehen musst, um weiteres Wachstum sicherzustellen.
Sei Dir der folgenden häufigen Hindernisse bewusst, die das Wachstum Deines Unternehmens behindern können:
Um Dein Ecommerce-Inventar effektiv zu verwalten, solltest Du über eine starke Inventarverwaltungsstrategie verfügen.
Hier sind einige gängige Methoden zur Handhabung Deines Ecommerce-Inventars:
Die Just-in-Time (JIT)-Inventarmethode entstand durch die Praxis der Toyota Motor Corporation, Rohstoffe nur dann zu bestellen, wenn es Kundenbestellungen gab.
In Ecommerce-Unternehmen ermöglicht die JIT-Inventarmethodik die Aufrechterhaltung minimaler Lagerbestände, indem Waren rechtzeitig beschafft werden, um bestimmte Bestellungen zu erfüllen.
In der Theorie bietet JIT Vorteile wie Kosteneinsparungen und betriebliche Effizienz, aber die Umsetzung kann Herausforderungen darstellen.
Denke daran, dass JIT eine hohe Genauigkeit bei der Nachfrageprognose und eine zuverlässige Lieferkette erfordert.
Diese Faktoren sind notwendig, um Bestellungen zeitnah zu erfüllen, und unerwartete Nachfragesteigerungen könnten zu verpassten Verkaufschancen führen.
Die ABC-Analysemethode kategorisiert Inventar in 3 Gruppen basierend auf der Rentabilität.
Diese Kategorisierungsstrategie ermöglicht es Unternehmen, eine vielfältige Produktpalette anzubieten.
Zum Beispiel verkaufst Du $1.000 Sonnenbrillen und $50 Accessoires im selben Geschäft.
In diesem Fall sind aufgrund ihrer unterschiedlichen Werte unterschiedliche Erfüllungstaktiken für diese verschiedenen Produkte erforderlich.
Um die Inventarstufen nach ABC zu bestimmen, multiplizieren wir den Kosten eines bestimmten Artikels mit seinen jährlichen Verkäufen.
Die resultierenden Zahlen helfen dabei, die Prioritätsstufen festzulegen und unterstützen bei der effizienten Zuweisung von Ressourcen in Bezug auf Arbeitskraft und Kapital.
Viele Unternehmen nutzen Sicherheitsbestände als eine Möglichkeit, ihr Inventar zu verwalten, was das Halten zusätzlicher Produkte in Reserve einschließt.
Im Gegensatz zum Just-in-Time (JIT)-Ansatz dient der Sicherheitsbestand als Backup-Plan für unerwartete Verzögerungen oder Änderungen in der Nachfrage. Auf diese Weise stellt er sicher, dass Du eine konsistente Produktion aufrechterhalten kannst.
Für Einzelhändler ist es entscheidend, Sicherheitsbestände zu haben, um Risiken zu bewältigen, die aufgrund ungenauer Prognosen auftreten können. Es kann auch helfen, Schwankungen in der Verbrauchernachfrage zu bewältigen.
Darüber hinaus kann es hilfreich sein, einen Überschuss an Inventar zu haben, wenn es unterschiedliche Vorlaufzeiten für verschiedene Rohstoffe gibt.
Die Sicherheitsbestandsinventur bietet eine zusätzliche Puffer, um diese Herausforderungen anzugehen.
Dropshipping ist eine beliebte Lösung für das Inventarmanagement, insbesondere für neue Ecommerce-Verkäufer, da es die Kosten für die Lagerhaltung eliminiert.
Der Prozess kann jedoch kompliziert sein, da Unternehmer die Ware nicht physisch handhaben.
Stattdessen koordinieren sie die Transaktion mit dem Hersteller oder Lieferanten, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt.
Eine Sorge beim Dropshipping ist die begrenzte Kontrolle über die Kundenerfahrung.
Nach Auftragserteilung überwacht der Hersteller den gesamten Prozess.
In Fällen, in denen Kunden defekte oder falsche Produkte erhalten, bist Du als Geschäftsinhaber für auftretende Probleme verantwortlich.
Die FIFO-Methode bedeutet, dass die zuerst eintreffenden Produkte in einem Lager zuerst an Kunden versandt werden.
Wenn Du Deine Produkte schnell verkaufen möchtest, kannst Du diese Methode verwenden. Es ist jedoch wichtig, die Preise deiner Artikel und Materialien zu überwachen.
Preisschwankungen können zu Unterschieden zwischen den Kosten der gekauften Produkte und den Kosten der verkauften Artikel führen, was letztendlich zu überschätzten Einnahmen führen kann.
Drittanbieter-Logistik, oft als 3PL oder TPL bezeichnet, umfasst einen breiteren Bereich als bloße Logistik.
Diese Dienstleister bieten eine umfassende Palette von Dienstleistungen für Ecommerce-Unternehmen, einschließlich Distribution, Lagerhaltung und Auftragsabwicklungsaufgaben.
Die Zusammenarbeit mit einem 3PL-Anbieter bedeutet, dass Du die Verwaltung Deines Inventars an sie delegierst, da sie Deine Waren in ihren Lagerstätten lagern und verwalten.
Die Beherrschung des Ecommerce-Inventarmanagements ist eine Fähigkeit, die auf einer Kombination aus Strategien, Erfahrung und Werkzeugen beruht. Befolge diese Schritte, um mit einer effektiven Inventarsteuerung zu beginnen.
Als neuer Ecommerce-Verkäufer kann es einschüchternd sein, herauszufinden, welche Produkte von Lieferanten bestellt werden sollen und wie viel bestellt werden soll.
Obwohl es keine narrensichere Methode gibt, um diese Fragen zu beantworten, ist das Verständnis der Nachfrage nach Deinen Produkten entscheidend für kluge Entscheidungen.
Hier sind einige Schritte, die Du unternehmen kannst, um die Verbrauchernachfrage nach Deinen Waren zu entschlüsseln:
Die Überprüfung der Verkaufsleistung des vorherigen Quartals kann Dir wertvolle Erkenntnisse darüber verschaffen, wie viel von jedem Produkt Du in den nächsten drei Monaten benötigen könntest, vorausgesetzt, die Nachfrage bleibt relativ stabil.
Saisonale Schwankungen führen zu vorhersehbaren Verschiebungen in der Verbrauchernachfrage nach bestimmten Produkten. Zum Beispiel führt der Winter zu rückläufigen Verkäufen von Badeanzügen, während die Urlaubssaison erhöhte Einkaufsaktivitäten auslöst.
Die Produktwerbung steht in enger Beziehung zur Inventarverwaltung. Erfolgreiche Marketingkampagnen können die Verkäufe steigern und somit Deine Inventaranforderungen beeinflussen.
Der Nachbestellpunkt (ROP) ist der Lagerbestand, der den Bedarf an Nachschub auslöst. Er hilft dabei, Lieferantenbestellungen zu planen und reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass der Bestand ausgeht.
Die physische Inventurüberprüfung beinhaltet das Zählen des Lagerbestands in Deinem Lager und den Vergleich mit den aufgezeichneten Beständen. Dadurch kannst Du sicherstellen, dass die theoretischen und tatsächlichen Lagerbestände übereinstimmen.
Regelmäßige Überprüfungen, ob täglich, wöchentlich oder monatlich durchgeführt, sind entscheidend für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit des Inventars.
Als kleines Ecommerce-Unternehmen beginnst Du vielleicht aufgrund von Budgetbeschränkungen damit, Dein Inventar manuell zu verwalten.
Wenn Dein Unternehmen jedoch wächst, wird es unpraktisch, mit manuellen Methoden fortzufahren.
Um den Prozess zu optimieren, ist es besser, Inventarverwaltungssoftware zu implementieren.
Sie verfolgt einzelne Artikel oder Masseninventar und liefert Echtzeit-Einblicke in Deine Lieferkette. Du kannst von Funktionen wie Barcode-Scanning, Echtzeit-Verfolgung, Benachrichtigungen bei niedrigem Bestand und umfassenden Berichtstools profitieren.
Die Art und Weise, wie Du Dein Ecommerce-Inventar verwaltest, hängt eng mit den Verkaufs- und Vertriebskanälen zusammen, die Du verwendest.
Dazu gehört die Verwaltung des Inventars über mehrere Kanäle hinweg, das Einzelhandelsinventarmanagement oder die Konzentration auf bestimmte Marktplätze wie Amazon oder Shopify.
Wenn Du auf Amazon verkaufst, ist die Überwachung Deines Inventars entscheidend.
Du kannst spezialisierte Inventarverwaltungssoftware verwenden, die Verkäufe auf der Plattform erfasst und sie mit Deinen Inventarbeständen, Versandaufträgen und Gesamtverkaufszahlen abgleicht.
Außerdem kannst Du Dein eigenes Inventar verwalten oder FBA (Fulfillment By Amazon) als Deinen Inventar-Hub verwenden.
Durch den Einsatz eines zuverlässigen Shopify-Inventarverwaltungssystems kannst Du den Inventarbedarf genau verfolgen und Verluste durch fehlplatzierten Bestand, Rücksendungen, übermäßige Lagerbestände oder Verderb verhindern.
Dies betrifft Unternehmen mit physischen Einzelhandelsgeschäften, die Inventarbestände, Preise und Standorte verfolgen müssen.
Eine ordnungsgemäße Inventarverwaltung im Einzelhandel hilft den Ladenbesitzern und -managern dabei festzustellen, wann eine Wiederbefüllung für ihre Geschäfte und Lager notwendig ist.
Sie beinhaltet auch die Übertragung von Inventar zwischen Lagern und Einzelhandelsgeschäften.
Die ordentliche Organisation des Inventars in stationären Geschäften zieht mehr Kunden an, steigert die Umsätze, verbessert die Kundenerfahrung und optimiert den Cashflow.
Diese Strategie kombiniert die zuvor genannten Methoden. Sie überwacht Inventarbestände genau in verschiedenen Verkaufskanälen und Lagerorten, einschließlich Ecommerce, Einzelhandel, Marktplätze und Großhandelsquellen.
Dieser Ansatz hilft dabei, die geeigneten Nachbestellpunkte für das Inventar zu identifizieren und Lagerbestände basierend auf prognostizierten Verkäufen zu planen, was den Prozess effizienter macht.
Es ist wichtig zu verstehen, dass die Kosten jedes Produkts im Inventar nur ein Aspekt der Gesamtinventarkosten sind. Alle Kosten im Zusammenhang mit den Inventarbetriebskosten - einschließlich Bestellung, Lagerung, Auftragsabwicklung und Verwaltung - sollten für eine genaue Bewertung berücksichtigt werden.
Immer wenn Dein Unternehmen Artikel von einem Lieferanten kauft, gibt es mit der Inventarverwaltung verbundene Kosten, die sich schnell summieren können.
Auch wenn jede Kostenposition klein erscheint, können sie sich schnell ansammeln.
Bevor Du eine Bestellung aufgibst, ist es wichtig, die erwarteten Ausgaben zu berechnen, wie zum Beispiel:
Ein Überschuss an Inventar kann für ein Ecommerce-Unternehmen riskant sein.
Es ist entscheidend, die Lagerbestände im Gleichgewicht zu halten, indem Du genug hast, um mögliche Nachfragesteigerungen zu decken, während Du Überbestände vermeidest.
Denke daran, dass, wenn Dein Inventar Artikel enthält, die schnell an Wert verlieren oder ein Verfallsdatum haben, Überbestände zu erhöhten Kosten durch Abschreibung und Verschwendung führen können.
Wenn Du umfangreiche Bestände hast oder eine Expansion planst, kennst Du die Lager- und Lagerungskosten.
Erwäge die Auslagerung der Lagerung an einen Drittanbieter, um diese Kosten zu reduzieren.
Diese Option ermöglicht es Dir, nur für den Platz zu zahlen, den Du in einer gemeinsam genutzten Einrichtung benötigst.
Sie bietet auch Flexibilität im Lagerplatz, den Du an Veränderungen in den Lagerbeständen anpassen kannst, wie sie durch saisonale Verkaufstrends verursacht werden.
Die Konzentration auf die relevantesten Inventar-KPIs (Kennzahlen) und Metriken ist trotz der Vielzahl verfügbarer Optionen entscheidend, um handlungsorientierte Erkenntnisse zu gewinnen.
Bemerkenswerte Inventar-KPIs und Metriken, die Aufmerksamkeit verdienen, sind unter anderem:
Um ihre Wirksamkeit zu erhöhen, stelle sicher, dass KPIs den SMART-Kriterien entsprechen - spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.
Konzentriert euch auf die Inventar-KPIs, die am engsten mit euren Geschäftszielen zusammenhängen, und fokussiert euch auf diejenigen, die den größten Nutzen für euer Unternehmen und eure Ambitionen bieten.
Die Verwaltung Deines Inventars muss nicht kompliziert sein.
Durch das Befolgen einiger bewährter Methoden und die Auswahl eines Systems, das zu Deinen Ecommerce-Anforderungen passt, kannst Du eine bessere Kundenerfahrung bieten.
Darüber hinaus können Tools wie Inventarsoftware, Automatisierungs- und Überwachungsplattformen sowie Partnerschaften für die Auftragsabwicklung nahtlos Deine Betriebsabläufe verbessern.
Im Laufe Deiner Ecommerce-Reise wirst Du möglicherweise feststellen, dass die Verbindung zwischen Inventarverwaltung und Cashflow entscheidend ist.
Sie ermöglicht es Dir, Inventar zu erwerben, zu lagern, zu erfüllen und zu analysieren, wodurch die Gesamteffizienz Deines Unternehmens verbessert wird.
Daher ist es entscheidend, um erfolgreich zu sein, kluge finanzielle Investitionen zu tätigen und einen stabilen Cashflow aufrechtzuerhalten, der eine effiziente Inventarverwaltung im Ecommerce unterstützt.
Asset-basierte Finanzierung ist eine Finanzierungslösung für Unternehmen, die ihre Lagerverwaltung verbessern möchten, während sie ihre Finanzen stabil halten.
Myos, ein zuverlässiger Wachstumspartner, präsentiert eine innovative Lösung: Finanzierung basierend auf dem Sachwert Deiner Waren.
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Mit Hilfe von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz bewertet Myos den Wert Deines Inventars und prognostiziert die Performance.
Dieser datengesteuerte Ansatz beschleunigt Kreditentscheidungen und umgeht traditionelle Bonitätsprüfungen und persönliche Risiken.
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