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March 16, 2023
10
min Lesezeit
Nikolaus Hilgenfeldt
-
Category:
Ecommerce Growth

13 Wege Zur Steigerung Der Amazon-Verkäufe Im Jahr 2023

Amazon hat sich in den Anfängen des Internets von einem kleinen Internet-Buchladen in weniger als einem Jahrzehnt zum unangefochtenen Branchenführer entwickelt.

Obwohl die Pandemie die Wirtschaft erschütterte, ist das Wachstum von Amazon in den letzten Jahren konstant geblieben.

Mehr noch, es hat sich zu einem Wachstumsinstrument für Geschäftsinhaber und Unternehmer im Bereich des elektronischen Handels entwickelt.

Wenn Du ein Amazon-Verkäufer bist, musst Du die aktuellen Muster und Zukunftsprognosen genau beobachten, um sich von der harten Konkurrenz abzuheben.

Das hört sich alles großartig an, aber wie kann man die Amazon-Verkäufe steigern - wirst Du dich fragen?

Nun, egal wie komplex es klingt, Deine Marketingstrategie braucht einfach nur ein paar Änderungen.

Aus diesem Grund haben wir eine Liste mit 13 Möglichkeiten zusammengestellt, wie Du Deine Amazon-Verkäufe schnell und problemlos steigern kannst.

Fangen wir an!

13 bewährte Tipps zur Steigerung der Amazon-Verkäufe

Schauen wir uns einen einfachen, aber effektiven Ansatz an, um Deine Amazon-Verkäufe zu steigern.

1. Keyword-Recherche durchführen

Wenn Du Deine Zielkunden erreichen willst, ist eines der wichtigsten Werkzeuge in Deinem Werkzeugkasten die richtigen Schlüsselwörter. 

Das Ziel der Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist es, dass Dein Geschäft in den Suchergebnissen für die von Dir gewünschten Schlüsselwörter weit oben erscheint. 

Dies ist jedoch ein dynamisches und sich ständig veränderndes Feld. Aus diesem Grund werden Schlüsselwörter, die in der Vergangenheit gut funktioniert haben, angesichts der modernen Verbesserungen der Suchmaschinenalgorithmen nicht mehr die gleichen Ergebnisse erzielen.

Die Suchbegriffe der Kunden ändern sich täglich aufgrund wirtschaftlicher Veränderungen, aktueller Ereignisse und saisonaler Veränderungen.

Das Tool Google Trends zeigt Dir alles, was Du über Keyword-Trends und -Muster wissen musst. 

Außerdem kannst Du die aktuellen Statistiken einsehen, so dass Du Deine Keyword-Nutzung je nach Jahreszeit anpassen kannst.

Deshalb ist es wichtig, sich über die neuesten SEO-Best-Practices auf dem Laufenden zu halten und eine breite Palette von Schlüsselwörtern in jedem Produktangebot zu verwenden.

Jeder Artikel muss Hunderte von sorgfältig ausgewählten Schlüsselwörtern enthalten, die ihn am besten beschreiben. Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Amazon-Nutzer Deine Produkte entdecken und kaufen.

Quaker Oats zum Beispiel betont in seinen Produktbeschreibungen die gesundheitlichen Vorteile seiner Produkte sowie wichtige Informationen und Eigenschaften wie Gewicht und wiederverschließbare Verpackung.

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Außerdem werden Schlüsselwörter wie "USDA Certified Organic" und "Non-GMO" an prominenter Stelle auf der Seite angezeigt und ziehen sicherlich die Zielgruppe an.

2. Steigere Deine Amazon-Verkäufe mit einem Repricing-Tool

Für viele Kunden ist der Preis ein entscheidender Faktor bei der Kaufentscheidung.

Daher musst Du als Amazon-Verkäufer eine wettbewerbsfähige Preisstrategie verfolgen und gleichzeitig vermeiden, dass Deine Gewinnspanne sinkt.

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Eine Preisanpassungssoftware kann in dieser Hinsicht nützlich sein.

Mit Hilfe dieses Tools kannst Du Deine Preise mit denen der Konkurrenten synchronisieren, und die Schwankungen des Marktes werden in Echtzeit automatisiert, so dass Du Deine Gewinne maximieren und gleichzeitig mehr Produkte verkaufen kannst.

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3. Mehr positives Feedback erhalten

Positive Online-Bewertungen können die Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit einer Marke untermauern. 

Leider ist es aber auch so, dass 72 Prozent der Verbraucher nicht kaufen, ohne sich die Meinungen von Menschen anzusehen, die ihnen ähnlich sind und denen sie vertrauen.

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Ohne sozialen Beweis hätte es selbst ein hochwertiges Produkt, das durch wirksame Werbung unterstützt wird, schwer, Kunden zu überzeugen, die sich scheuen, etwas Neues auszuprobieren. 

Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass die Produkte mit den meisten Bewertungen, die ihnen fünf Sterne geben, in der Amazon Buy Box zu finden sind.

Du kannst die Anzahl der positiven Bewertungen auf Amazon erhöhen, indem Du Deine Kunden um Anregungen bittest.

Darüber hinaus kannst Du Deine Kunden mit den folgenden Strategien dazu ermutigen, Feedback zu geben:

  • Du kannst E-Mails nutzen, um mit Deinen Kunden in Kontakt zu bleiben. Sende z. B. eine Nachfass-E-Mail, in der Du die Kunden fragst, ob sie bereit wären, eine Bewertung Deines Produkts auf der Amazon-Listing-Seite zu hinterlassen.
  • Schreibe eine kurze, handschriftliche Notiz und lege sie in den Versandkarton. Das ist eine nette Art, sich bei den Kunden für ihren Kauf zu bedanken und sie zu ermutigen, eine Rezension zu hinterlassen. Auch wenn es sich um eine Kleinigkeit handelt, wissen die Menschen aufmerksame Geschenke zu schätzen.
  • Nutze die sozialen Medien, um die Menschen daran zu erinnern. Dräng sie nicht dazu, Bewertungen zu schreiben, sondern erklär ihnen die Bedeutung ihres Feedbacks und warum es für Dich wichtig ist.

4. Biete einen herausragenden Kundenservice

Ein hervorragender Kundenservice ist in der Welt des Online-Handels von entscheidender Bedeutung. 

Ein idealer Weg, einen guten Service zu bieten, besteht darin, schnell zu reagieren, freundlich zu sein und den Kunden einfache Möglichkeiten zu bieten, Probleme schnell zu lösen.

Es kann jedoch eine Herausforderung sein, alles zu vereinfachen. Helpdesk-Software, die die gesamte Kundenkommunikation zentralisiert, ist nur ein Beispiel für die vielen verfügbaren Ressourcen, die diese Arbeit erleichtern. 

So bist Du besser in der Lage, eingehende Kundendienstanfragen zu bearbeiten und Deinen Kunden zu versichern, dass Du ihnen den Rücken freihalten.

5. Mache das Beste aus Amazons Verkäufer-Tools

Das Tolle am Verkaufen auf Amazon ist, dass Du Dich auf eine solide Support-Community verlassen kannst.

Darüber hinaus bietet Amazon viele Tools, die Dir zum Erfolg verhelfen, egal ob Du selbst oder über FBA verkaufen möchtest.

Amazon-Verkäufer können viele Tools nutzen, um ihre Angebote, Preise, Bewertungen, den Versand, den Kundenservice und sogar die Steuern zu verbessern.

Zu diesen Tools gehören Preisanpassungstools, Helpdesk-Software, Bewertungssoftware und Versandhilfe.

Es gibt eine Vielzahl von Tools für Verkäufer, daher ist es am besten, sich vor einer endgültigen Entscheidung zu informieren.

Hier sind unsere besten Amazon-Werkzeug-Tipps:

1. Camelcamelcamel ist ein kostenloses Tool, das Millionen von Amazon-Produkten verfolgt und Dich benachrichtigt, wenn die Preise fallen, damit Du entscheiden kannst, wann Du kaufst.  

2. Keepa ist ein weiteres Preisfindungstool, mit dem Du Zeiträume auswählen kannst, um den Verlauf eines Produkts zu analysieren.

3. Mit dem Keyword-Tool kannst Du verschiedene Schlüsselwörter in mehreren Suchmaschinen testen und dann nach Land filtern, um festzustellen, welche Begriffe Du wo verwenden solltest.

4. Der FBA-Rechner für Amazon berechnet die Gewinnspanne eines Artikels, nachdem Du die Gebühren und Kosten berücksichtigt hast. Sobald Du ihn installiert hast, funktioniert er direkt auf der Produktseite.

5. Sonar-Tool ist ein kostenloses FBA-Tool, das Informationen über Produkte in einer Datenbank organisiert. Es ist eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, welche Produkte es wert sind, verkauft zu werden, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Denk daran, dass Du Dein Unternehmen mit Hilfe der richtigen Mittel auf ungeahnte Weise ausbauen kannst.

6. Videos nutzen

Die Einbindung von Videos neben Text ist eine hervorragende Strategie zur Steigerung der Amazon-Verkäufe.

Eine gut gemachte Videomarketingstrategie kann den Umsatz, die Markenbekanntheit und die Kundentreue steigern.

Wenn es um die Optimierung von Angeboten für Online-Shops geht, sind die folgenden Arten von Videos sehr hilfreich:

1. Bewerbe ein bestimmtes Produkt und erläutere seine Vorteile in einem Video.

2. Produktionsvideos sind ein guter Weg, um zu zeigen, dass Dein Unternehmen offen und ehrlich über die Herstellung von Produkten sprechen möchte.

3. Drehe eine Video-Fallstudie oder ein Kundenzeugnis.

4. Verwende Anleitungsvideos, um Kunden zu zeigen, wie sie ein Produkt verwenden oder ein häufiges Problem lösen können.

Es ist weniger wahrscheinlich, dass Käufer Deine Informationen überfliegen oder übersehen, wenn Du ihnen sowohl schriftliche als auch visuelle Mittel zur Verfügung stellst, um sich über die von Dir verkauften Produkte zu informieren.

7. Werbe auf Amazon, um den Umsatz zu steigern

Anzeigen sind ein todsicherer Weg, um Deine Amazon-Verkäufe anzukurbeln, aber es ist verlockend, sie einfach mit Geld zuzuschütten und zu hoffen, dass etwas hängen bleibt. 

Wenn Du es versuchst, kannst Du es noch besser machen. Betrachte die ACOS - Advertising Cost of Sales oder den Betrag, der für Werbung pro Verkauf ausgegeben wird.

Mit intelligenter Werbung kannst Du Deine ACOS senken und Deine Kapitalrendite (KR) maximieren. 

Darüber hinaus kannst Du durch Ausprobieren einen Weg finden, Deine Werbekampagnen so einflussreich wie möglich zu gestalten. 

Zum Beispiel können Anzeigen auf Amazon erfolgreicher sein, wenn Du datengestützte Entscheidungen triffst.

Wenn jemand zum Beispiel nach "Basketballschuhen" sucht, wird die Anzeige von Wilson Sporting Goods ganz oben auf der Seite mit den Suchergebnissen angezeigt.

Wie kannst Du diese Funktion zu Deinen Gunsten nutzen?

Amazon bietet 2 Arten von gesponserten Anzeigen an:

  • Gesponserte Produkte sind Anzeigen für einzelne Produktauflistungen auf Amazon. Sie werden auf Produktdetailseiten und Shopping-Ergebnisseiten angezeigt.
  • Gesponserte Marken heben die Marke und das Produktportfolio Deines Unternehmens hervor. Diese Anzeigen werden auf den Einkaufsergebnisseiten angezeigt und enthalten Dein Markenlogo, eine benutzerdefinierte Überschrift und eine Auswahl Deiner Produkte, um den Verkauf und die Sichtbarkeit Deiner Produkte zu fördern.

Wenn Du z. B. die besagten Basketballschuhe bewerben möchtest sind 3 Schritte zu befolgen:

  • Lege die Kampagnenzeit (oder unbefristet für eine immer aktive Kampagne) und das Budget fest.
  • Wähle die Schlüsselwörter oder Produkte, auf die Du abzielen willst, oder wähle die automatische Ausrichtung, die es Amazon ermöglicht, Deine Anzeigen auf relevante Suchbegriffe und Produkte abzustimmen.
  • Wähle die Produkte, die Du bewerben möchtest, geben Sie Dein Gebot ab und starte Deine Kampagne.

8. Optimiere Deine Produktseiten

Laut einer allgemeinen Statistik lesen nur 20% der Leser eines Artikels die Überschrift weiter. 

Stelle also sicher, dass Du zuerst eine informative und ansprechende Überschrift hast.

Überschriften für Produkte sollten dem Muster folgen:

  • Markenname 
  • Produktname 
  • Merkmale des Produkts

Nutze dies zu Deinem Vorteil, indem Du strategisch Schlüsselwörter platzierst, die potenziellen Käufern signalisieren, dass sie in einem Produkt gefunden haben, wonach sie suchen.

Versuche, jeweils nur einige wenige Anpassungen vorzunehmen. 

Schreibe zum Beispiel Deine Produktbeschreibungen nicht auf einmal um. Das könnte den Verkäufen eher schaden als nützen.

Probiere stattdessen zunächst verschiedene Wörter in den Überschriften und im Text aus.

Außerdem wirst Du wahrscheinlich mehr Käufer anziehen, wenn Deine Produktseiten gut organisiert, übersichtlich und leicht zu lesen sind.

9. Konkurriere um die Amazon Buy Box

Wenn Du sicherstellst, dass Deine Produkte in der Amazon Buy Box (der Bereich oben rechts auf einer Produktseite, in dem Kunden auf "In den Warenkorb" oder "Jetzt kaufen" klicken können) prominent platziert sind, kannst Du den Umsatz auf Amazon am schnellsten steigern. 

Das liegt daran, dass mehr als 83% aller Verkäufe über diese Hauptposition laufen.

Das Rezept für die Buy Box ist zwar ein Geheimnis, aber wir wissen, was vorhanden sein muss.

In erster Linie sind dies Indikatoren dafür, wie gut der Anbieter die Bedürfnisse seiner Kundschaft erfüllt. 

Außerdem zeigt es, wie wichtig das Feedback der Kunden ist. 

Die Wahrscheinlichkeit, als "Featured Seller" oder "Buy Boxed" ausgewählt zu werden, ist direkt proportional zur Anzahl der positiven Bewertungen.

Auch der Preis ist für Amazon-Kunden von großer Bedeutung, ebenso wie die Bewertungen.

10. Amazon-Kontostand verfolgen Bewertung

Wusstest Du schon, dass Du jetzt mit dem Account Health Rating (AHR) verfolgen kannst, wie gut Dein Amazon-Verkäuferkonto die Amazon-Standards einhält?

Es gibt drei Hauptfaktoren (Kundendienstleistung, Einhaltung der Richtlinien und Versandleistung), die zu Deiner Gesamt-AHR beitragen, die Du in Deinem Seller Central-Konto unter "Account Health" finden kannst.

Dabei werden sowohl negative (z. B. die Anzahl der ungelösten Richtlinienverstöße in Deinem Konto) als auch positive (z. B. die Anzahl der positiven Bewertungen) Aspekte Deines Profils berücksichtigt.

Amazon gibt jedem Verkäuferkonto eine Bewertung und überprüft diese Bewertungen wiederholt, um zu sehen, wie gut jedes Konto abschneidet. 

Wenn Dein Konto also nicht so gut abschneidet, wie Du es sich erhofft hast, erhältst Du ein Feedback, das Dir hilft, Deine Strategie zu ändern.

Wenn Dein Ergebnis beispielsweise 72/100 beträgt, solltest Du Deinen Eintrag mit Schlüsselwörtern mit hohem Suchvolumen  optimieren.

Wenn Deine AHR-Bewertung hingegen hoch ist, wird dies zu Deinem Vorteil sein, da Du den Käufern versicherst, dass sie es mit einem gesetzestreuen Anbieter zu tun haben.

11. Aufmerksamkeit für beliebte Produkte

Es ist natürlich, dass unternehmungslustige Geschäftsinhaber ihre Einnahmequellen diversifizieren wollen, aber sie sollten nicht ignorieren, was bereits Gewinn bringt.

Nehmen wir an, Du setzt auf die Dinge, die Deinem Amazon-Geschäft bereits stabile Umsätze bescheren. 

In diesem Fall kannst Du die Kundenerwartungen erfüllen und hast dennoch Spielraum in Deinem Budget, um bei Bedarf etwas Neues auszuprobieren.

Prüfe jedes Quartal die meistverkauften Waren und die Finanzstatistiken Deines Geschäfts.

Überlege dann, wie Du diese Artikel weiter bewerben kannst, um den Umsatz Deines Online-Shops zu steigern, z.B. durch Anzeigen, SEO-Keywords, aktualisierte Fotos oder die Integration Deines Geschäfts in Shopify.

Pro-Tipp von Myos: Deine Bestseller dürfen nie vergriffen sein!

Nicht vorrätig zu sein, wirkt sich nicht nur auf die Verkaufserlöse aus:

  • Wenn Dein Produkt nicht mehr vorrätig ist, sinken die Keyword-Rankings.
  • Keine Bewertungen, solange das Produkt nicht auf Lager ist. Dies kann dem Ranking des Produkts und dem Ruf Deines Verkäufers schaden.
  • Die Auflistung kann verschwinden, wenn Du der einzige Anbieter eines Produkts warst, das lange Zeit nicht auf Lager war. Infolgedessen wird die Produktauflistung schließlich verschwinden.
  • Nutze also die Vorteile eines Betriebsmitteldarlehens und investiere in Deine beliebtesten Artikel. Mit diesem Darlehen erhältst Du sofortiges Bargeld ohne persönliche Garantien.

Zahlen Sie das Darlehen zu Deinen Bedingungen schnell und problemlos zurück. Außerdem kannst Du das Geld nach Deinem Bedarf ausgeben, ohne Limit.

12. Organisiere Deine Bestände durch Synchronisierung Deines Inventars

Die Verwaltung der Lagerbestände ist eine Gratwanderung. Wenn Du Waren über einen längeren Zeitraum auf Lager hältst, steigen die Kosten dafür.

Aber Du riskierst, Kunden und wichtige Verkäufe zu verlieren, wenn Du nicht genügend Vorräte hast.

Eine unzureichende Lagerverwaltung kann also auch eine Strafe von Amazon nach sich ziehen.

Um als Verkäufer erfolgreich zu sein, musst Du die Bestandskontrolle kennen und beherrschen.

Du musst einer intelligenten Bestandsverwaltung den Vorrang geben, um Deinen Umsatz und Gewinn bei Amazon zu steigern. Zum Glück gibt es Ressourcen, die Du dabei unterstützt.

Wenn Du als Einzelhändler Geld für die richtige Hard- und Software ausgibst, wird es für Dich einfacher sein, die Bedürfnisse Deiner Kunden zu erfüllen.

13. Behalte die Konkurrenz im Auge

Erfolgreiche Verkäufer beobachten die Aktivitäten ihrer Konkurrenten ständig auf Anzeichen von Chancen. 

Daher ist es wichtig, wettbewerbsfähige Preise und die richtige Menge an Lagerbeständen für Deinen Markt zu haben. 

Repricing-Software kann diese Daten für Dich im Auge behalten, so dass Du bei der Preisgestaltung nicht mehr auf Vermutungen angewiesen bist.

Mithilfe von Umfragen, Interviews und anderen Feedback-Formularen kannst Du auch Helpdesk-Berichtsdaten nutzen, um mehr über Deine Kunden und deren Bedürfnisse und Wünsche zu erfahren. 

Nutze die Einblicke, die Dir die analytischen Berichte bieten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Zusammenfassung

Die Verbesserung Deiner Amazon-Verkäufe muss sich nicht wie die Besteigung des Mount Everest anfühlen. 

Amazon-Verkäufer haben heute Zugang zu vielen Tools und Informationen, die ihnen helfen können, die Leistung ihrer Shops zu verbessern und einen starken Verkaufstrichter aufzubauen.

Du kannst weiterhin das tun, was Du am besten kannst, z.B. eine großartige Marke aufbauen, neue Kunden gewinnen, alte Kunden halten und mehr Geld verdienen, solange Du mit den Veränderungen auf der Amazon-Plattform Schritt halten und die richtigen technischen Tools für Ihr Geschäft nutzen.

Und wenn Du auf dem Weg dorthin einen kleinen finanziellen Impuls brauchen, ist Myos der richtige Finanzdienstleister für Dich.

Mit mehr als 1.000 Erfolgsgeschichten arbeitet Myos mit E-Commerce-Besitzern zusammen, um ihnen dabei zu helfen, ihren Umsatz zu steigern, ihren Cashflow zu stabilisieren und immer Produkte auf Lager zu haben.

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FAQ

Lohnt sich Amazon FBA im Jahr 2023?

Ja, es gibt immer noch eine große Chance, ein Unternehmen zu gründen, das auch nach 2023 bestehen und wachsen wird.

Welches ist das beste Produkt für den Verkauf auf Amazon?

Videospiele, Elektronik, Kleidung, Schuhe, Schmuck, Bücher, Haus und Küche, Schönheits- und Körperpflegeprodukte sowie Haustierbedarf gehören zu den meistverkauften Kategorien auf Amazon.

Können Amazon-Verkäufer SBA-Kredite erhalten?

Zu den nicht-traditionellen Kreditgebern gehören Fintech-Kreditgeber wie Myos, die die besonderen Anforderungen Ihres Unternehmens eher verstehen - zum Beispiel, dass die Kreditvergabe von Deiner Umsatzleistung und Kontolage abhängig sein sollte.

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