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May 5, 2023
8
min Lesezeit
Nikolaus Hilgenfeldt
-
Category:
Ecommerce Growth

Amazon Warehouse - Was ist es und warum solltest Du es nutzen?

Warst Du schon einmal verwirrt über die verschiedenen Bereiche von Amazon, ihre Funktionen und Anforderungen?

Bei Amazon Warehouse können Käufer Produkte mit hohen Preisnachlässen finden, weil sie möglicherweise nicht den hohen Qualitätsanforderungen des Unternehmens entsprechen. 

In der Zwischenzeit ist Amazon ein hervorragender Ort für Unternehmen, um überschüssige Lagerbestände abzuladen und einige Verluste auszugleichen.

Aber wie jeder andere Online-Marktplatz hat auch dieser Vor- und Nachteile, die Verkäufer und Kunden kennen sollten. 

Dieser Artikel befasst sich eingehend mit Amazon Warehouse und dient als Leitfaden für Verkäufer und Käufer, die mehr über diesen lukrativen Marktplatz erfahren möchten.

Lass uns gleich eintauchen!

Was ist Amazon Warehouse?

Der Begriff "Amazon Warehouse" mit einem großgeschriebenen "W" bezieht sich auf den Bereich der Amazon-Website, der erhebliche Preisnachlässe auf gebrauchte und unbenutzte Produkte bietet.

Wenn ein bei Amazon gekaufter Artikel zurückgegeben, aufbereitet oder im Lager beschädigt wird, kann er nicht mehr als "neu" verkauft werden. 

Daher verschiebt Amazon diese Artikel auf die Seite mit den Amazon-Warehouse-Angeboten, wo Kunden sie zu einem reduzierten Preis finden können.

Du kannst verschiedene gebrauchte Artikel wie Smartphones, Laptops, Tablets, Haushalts- und Küchengeräte und Tausende mehr finden, mit allen Vorteilen der Amazon-Abwicklung, des Kundensupports und des Rückgaberechts.

Darüber hinaus prüft Amazon sorgfältig die Qualität jedes angebotenen gebrauchten Produkts und bietet detaillierte Beschreibungen, um Käufern die Entscheidung zu erleichtern.

Wie funktioniert Amazon Warehouse Deals?

Wenn Kunden einen Artikel an Amazon zurückschicken, wird dieser überprüft, um festzustellen, ob er in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand ist.

Die Artikel werden geprüft, um sicherzustellen, dass sie funktionsfähig sind und den Amazon-Standards entsprechen. Sie können jedoch optische Mängel oder eine beschädigte Verpackung aufweisen. 

Die Historie und der Zustand des Produkts werden immer aufgeführt, so dass die Käufer vollständige Transparenz erhalten.

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Je nachdem können die Rabatte bei Warehouse Deals zwischen 10% und 50% des ursprünglichen Preises liegen.

Welche Art von Produkten sind bei Amazon Warehouse Deals erhältlich?

Amazon Warehouse Deals bietet eine große Auswahl an Produkten, darunter Elektronik, Haushalts- und Küchenprodukte, Bücher, Spielzeug und mehr. 

Die Auswahl ändert sich ständig, da Amazon neue Produkte hinzufügt und andere verkauft.

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Amazon Warehouse ist Amazon.com in jeder Hinsicht ähnlich, außer dass es nur leicht gebrauchte, überholte und offene Artikel von hoher Qualität verkauft.

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Der Zustand des Produkts ist in der Produktauflistung und in der detaillierten Beschreibung eventueller Schäden oder fehlender Teile klar angegeben.

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Außerdem verwendet Amazon ein Bewertungssystem, um mehr Informationen über das Produkt zu liefern.

Die Bewertungen reichen von:

  • Gebraucht - Wie neu
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  • Gebraucht - Sehr gut
zustandsbereich-Sehr-gut-bei-gebrauchten-produkten
  • Gebraucht - Gut
  • Gebraucht - Akzeptabel
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  • Erneuert
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Nach dem Bewertungssystem ist "wie neu" der beste Zustand und "akzeptabel" der schlechteste.

Wie wählt man den besten Amazon Warehouse Deal?

Wenn Du Dir jeden Amazon-Warehouse-Verkauf für ein bestimmtes Produkt ansiehst, wirst Du eine große Preisspanne sehen, wobei die billigste Option (einschließlich Versandkosten) zuerst angezeigt wird.

Auch wenn die Suche nach dem besten Preis wahrscheinlich Priorität hat, solltest Du auch den Zustand der einzelnen Artikel prüfen.

Je billiger der Preis, desto mangelhafter oder beschädigter ist das Produkt wahrscheinlich.

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In den meisten Fällen sind die Preise bei Amazon Warehouse niedriger als die Preise für fabrikneue Produkte auf Amazon.com, selbst nach Anwendung von Rabatten.

Aber Du musst mehr Geld für ein Produkt ausgeben, das in einem neuwertigen Zustand ist.

Denk daran, dass Produkte, die in den Amazon Warehouse Deals angeboten werden, nur nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verfügbar sind. 

Und da Amazon nur begrenzte Kontrolle darüber hat, was Verbraucher zurückgeben und (in geringerem Maße) was in den Lagern beschädigt wird, ist dies eine zu erwartende Situation.

Wie Du das beste Angebot bei Amazon Warehouse findest

Du kannst das Amazon-Warehouse-Angebot wie folgt nutzen

  • Zur Hauptseite von Amazons Warehouse gehen oder
  • Besuche Amazon.com und wähle dann Amazon Warehouse aus der Dropdown-Option.

Der Rest des Verfahrens ist identisch mit jedem anderen Amazon-Marktplatz-Einkauf.

Hier erfährst Du, wie Du den Zustand eines Produkts bei Amazon Warehouse Deals feststellen kannst:

  • Achte auf den Zustand in der Produktliste.
  • Achte auf die Zustandsnote.
  • Lies die Produktbeschreibung sorgfältig.
  • Schaue Dir die Produktbilder an.
  • Suche nach Gutscheinen, um noch mehr zu sparen.

Was kannst Du beim Erhalt des Produkts erwarten?

Hier erfährst Du, was Du erwarten kannst, wenn Du ein Produkt von Amazon Warehouse Deals erhältst:

1. Versand

Wie bei regulären Amazon-Käufen werden Bestellungen für Amazon Warehouse Deals-Produkte von Amazon versandt und erfüllt.

Du kannst davon ausgehen, dass Du Dein Produkt innerhalb des gleichen Zeitrahmens wie bei einem normalen Amazon-Kauf erhältst, abhängig von der Versandgeschwindigkeit, die Du während des Bestellvorgangs ausgewählt hast.

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2. Zustand des Produkts

Wenn Du Dein Produkt erhältst, ist es wichtig, dass Du es vor der Verwendung sorgfältig prüfst.

Überprüfe den Zustand des Produkts anhand der Produktliste und der Beschreibung, um sicherzustellen, dass es übereinstimmt.

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Angenommen, es gibt irgendwelche Unstimmigkeiten oder Probleme mit dem Produkt. 

In diesem Fall solltest Du sofort den Amazon-Kundendienst kontaktieren, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

Rückgabe und Rückerstattung bei Amazon Warehouse Deals

Eine weitere wichtige Sache, egal was Du kaufst, ist die Rückgabe und Rückerstattung für Amazon Warehouse Deals Produkte zu verstehen:

1. Rückgaberecht - Wenn Du mit Deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst Du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.

2. Um eine Rückgabe zu veranlassen, geh in Deinem Amazon-Konto in den Bereich "Rückgaben und Bestellungen" und wähle das Produkt aus, das Du zurückgeben möchtest. Folge den Anweisungen, um ein Rücksendeetikett zu erstellen und das Produkt an Amazon zurückzusenden.

3. Rückerstattungsprozess - Sobald Amazon Dein zurückgesandtes Produkt erhält, wird es überprüft, um sicherzustellen, dass es sich in demselben Zustand befindet, in dem es verkauft wurde. Wenn alles in Ordnung ist, erhältst Du innerhalb von 3-5 Werktagen eine vollständige Rückerstattung auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Du kannst eine vollständige Erstattung des Preises erwarten, den Du für das Produkt bezahlt hast, einschließlich aller Steuern und Versandkosten. 

Wenn sich das Produkt jedoch nicht in demselben Zustand befindet wie zum Zeitpunkt des Verkaufs, kannst Du eine teilweise oder gar keine Rückerstattung erhalten.

Wenn Du außerdem für einen beschleunigten Versand bezahlt hast, erhältst Du keine Erstattung für diese zusätzlichen Versandkosten.

Wie funktioniert Amazon Warehouse Deals für Verkäufer?

Amazon Warehouse Deals funktioniert für Verkäufer anders als für Käufer. 

Verkäufer, die Amazon Seller Central nutzen, können keine Produkte über Amazon Warehouse Deals verkaufen. Stattdessen verwaltet Amazon den Bestand an Lagerprodukten, indem es beschädigte, zurückgegebene oder überholte Produkte identifiziert und sie unter dem Dach von Amazon platziert.

So funktioniert es für Verkäufer:

1. Der Verkaufsprozess

Verkäufer können Amazon Warehouse Deals nutzen, um ihre zurückgegebenen Produkte zu verkaufen. 

Um bei Amazon Warehouse Deals zu verkaufen, müssen Verkäufer bestimmte Kriterien erfüllen, wie z. B. ein professionelles Verkaufskonto und die Einhaltung von Leistungsstandards.

2. Bedingungsanforderungen

Verkäufer müssen sich an die Zustandsanforderungen von Amazon halten, wenn sie ihre Produkte bei Amazon Warehouse Deals anbieten. 

Die Zustandsanforderungen sind dieselben wie für reguläre Amazon-Produkte, und Verkäufer müssen den Zustand ihrer Produkte in ihren Angeboten genau beschreiben.

3. Preisgestaltung

Amazon bestimmt den Verkaufspreis der Produkte auf der Grundlage verschiedener Faktoren, darunter den ursprünglichen Einzelhandelspreis, den Zustand des Produkts und die Nachfrage nach dem Produkt. 

Darüber hinaus bietet Amazon den Verkäufern in der Regel einen ermäßigten Satz auf ihre Provisionsgebühren für Amazon Warehouse Deals-Verkäufe.

4. Versand und Erfüllung

Die Verkäufer sind für den Versand ihrer Produkte an die Lager von Amazon verantwortlich, die dort geprüft und für den Wiederverkauf aufbereitet werden. 

Amazon kümmert sich um die Abwicklung und den Versand der Produkte an die Käufer, genau wie bei normalen Amazon-Käufen.

5. Rückgabe

Amazon Warehouse Deals-Verkäufer müssen sich an die gleichen Rückgaberichtlinien halten wie reguläre Amazon-Verkäufer. 

Käufer können die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben, und die Verkäufer sind für die Bearbeitung der Rücksendungen und die Ausstellung der Rückerstattung verantwortlich.

Im Rahmen dieser Politik entschädigt Amazon die Verkäufer nur für verlorene oder beschädigte Produkte, die auf einen Fehler von Amazon zurückzuführen sind. 

Amazon deckt die Produktionskosten nicht, wenn es sich um einen Herstellungsfehler handelt.

Verkäufer können auf zwei Arten eine Entschädigung für Rücksendungen erhalten: 

  • Du erhältst den Wiederbeschaffungswert für verlorene oder beschädigte Produkte
  • Amazon ersetzt Deine Produkte durch ein neues Produkt mit der gleichen FNSKU.

Um den Wiederbeschaffungswert zu bestimmen, berücksichtigt Amazon Faktoren wie die Verkaufshistorie des Verkäufers, den durchschnittlichen Verkaufspreis des Produkts über FBA und die Verkaufshistorie der spezifischen ASIN.

Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, wird die Entschädigung auf der Grundlage der Standard-Ersatzpolitik festgelegt. Darüber hinaus kann Amazon bei Artikeln, die weniger als 5.000$ kosten, den Kaufbeleg oder die Rechnung des Produkts anfordern.

Für Artikel mit einem Wert von über 5.000$ können Verkäufer durch eine Versicherung für verlorene oder beschädigte Produkte entschädigt werden.

Profitieren Verkäufer von Amazons Warehouse Deals?

Amazon Warehouse Deals kann Verkäufern in mehrfacher Hinsicht zugutekommen.

📌 Erstens können Verkäufer, die ihre Produkte an Amazons Fulfillment Center (FBA) senden, ihre Artikel bei Amazon Warehouse Deals auflisten lassen, wenn sie für das Programm zugelassen werden. 

Dies kann zu einer erhöhten Sichtbarkeit Deiner Produkte und potenziell zu mehr Verkäufen führen.

📌 Zweitens: Wenn Du Produkte hast, die Du über Warehouse Deals verkaufen möchtest, kannst Du eine Entschädigung durch Amazons Lost & Damaged-Policy erhalten, wenn Deine Produkte verloren gehen oder beschädigt werden, während sie sich unter der Kontrolle von Amazon befinden.

Dies kann dazu beitragen, die Kosten und Risiken im Zusammenhang mit beschädigtem oder verloren gegangenem Inventar zu mindern.

📌 Und schließlich kannst Du durch die Teilnahme an Amazon Warehouse Deals möglicherweise Platz in Deinem Lager freimachen, indem Du überzählige oder sich langsam bewegende Produkte verkaufst. 

Dies kann den Cashflow erhöhen und Dir ermöglichen, sich auf den Verkauf profitablerer Artikel zu konzentrieren.

Profi-Tipp von Myos

Die Unfähigkeit, Kapital zu beschaffen und sich an veränderte Marktbedingungen anzupassen, ist ein anhaltendes Problem für Amazon-Verkäufer.

Produkteinführungen, Marketingkampagnen, Transport- und Versandkosten sowie die Erweiterung des Lagerbestands können zusätzliche Finanzmittel erforderlich machen.

Eine Expansion in diesen Bereichen wird jedoch die Zahl der Käufer erhöhen, den Umsatz Deines Online-Shops steigern und Dein Unternehmen auf die nächste Stufe heben.

Myos Asset-basierte Finanzierung kann Deinen Zugang zu dem Betriebskapital verschaffen, das Du für die Expansion Deines Unternehmens benötigst, ohne dass Deine Ersparnisse aufgebraucht werden oder der Cashflow Deines Unternehmens ins Stocken gerät.

Du kannst zwischen zwei Finanzierungsoptionen wählen:

1. Einkaufsfinanzierung - Bei der Bestandsfinanzierung übernehmen wir die Anzahlung und die Restzahlung für Deine anstehenden Bestellungen beim Hersteller.

2. Bei der Lagerfinanzierung dient Dein vorhandenes Inventar als Sicherheit, um das Wachstum Deines Geschäfts zu finanzieren. Verwende das zusätzliche Geld für jede beliebige Expansionsstrategie, z. B. für Marketing oder die Einführung neuer Produkte.

Was sind die Vorteile von Amazon Warehouse Deals?

Die Nutzung von Amazon Warehouse Deals hat mehrere Vorteile:

✔️ Da die über Amazon Warehouse Deals verkauften Produkte zurückgegeben oder benutzt wurden, werden sie oft zu einem niedrigeren Preis als neue Produkte verkauft.

✔️ Durch den Verkauf von zurückgegebenen und gebrauchten Produkten kann Amazon Abfall reduzieren und Nachhaltigkeit fördern.

✔️ Amazon Warehouse Deals bietet eine große Auswahl an Produkten, darunter Elektronik, Haushalts- und Küchenprodukte, Bücher und mehr.

✔️ Kunden können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen volle Rückerstattung zurückgeben, wenn sie mit ihrem Kauf unzufrieden sind, gemäß den Standard-Rückgabebedingungen von Amazon, die für Produkte gelten, die über Amazon Warehouse Deals verkauft werden.

✔️ Produkte, die über Amazon Warehouse Deals verkauft werden, haben oft Kundenrezensionen, die den Kunden helfen können, eine fundierte Entscheidung über ihren Kauf zu treffen.

Wie wirkt sich Amazon Warehouse Deals auf Amazon-Verkäufer aus?

In Bezug auf Amazon Warehouse Deals fragen sich Verkäufer oft, wie sich diese Angebote auf ihr Geschäft auswirken. 

Neben der üblichen Frage nach der Rücksendung gebrauchter Artikel an Amazon gibt es noch weitere wichtige Fragen, die zu berücksichtigen sind. 

Nachfolgend sind einige der wichtigsten Aspekte aufgeführt, die Amazon Warehouse Deals für Verkäufer haben kann.

Vorteile

✅ Amazon erstattet Verkäufern die Kosten für Produkte, die zu Warehouse-Deals werden.

✅ Da Amazon das Eigentum an dem Produkt übernimmt, kümmert es sich um die notwendige Neuverpackung und spart den Verkäufern Zeit und Geld.

✅ Darüber hinaus übernimmt Amazon die Liefer- und Versandkosten, die für den Verkäufer einen erheblichen Kostenfaktor darstellen können.

Nachteile

❌ Wenn Markenbesitzer ihre Produkte über Amazon Warehouse Deals verkaufen, laufen sie Gefahr, die Kontrolle über das Kundenerlebnis zu verlieren, was zu negativen Bewertungen führen kann. 

❌ Käufer können ähnliche Artikel auf Amazon Warehouse zu einem niedrigeren Preis kaufen, was sich auf den Umsatz des Verkäufers auswirken kann. 

❌ Das Anbieten von Produkten zu niedrigen Preisen über Amazon Warehouse Deals kann den Wert der Marke langfristig schädigen.

Zusammenfassung

Amazon Warehouse Deals ist sowohl für Käufer als auch für Verkäufer eine attraktive Option. 

Wenn Du ein Amazon-Verkäufer bist, der seine Verluste minimieren und die Kosten für die Entfernung des Inventars vermeiden möchte, könnte Amazon Warehouse Deals eine gute Option sein.

Allerdings solltest Du die oben genannten Vor- und Nachteile abwägen. 

Es ist wichtig zu prüfen, wie sich Warehouse Deals auf Amazon auf Deine Marke auswirken können, insbesondere auf die langfristigen Auswirkungen auf Dein Amazon-Geschäft.

Es gibt ein paar Dinge, die Du tun kannst, um dies zu verhindern:

  • Deaktiviere die Standardeinstellung, die es Amazon erlaubt, zurückgesendete Artikel neu zu verpacken und für den Verkauf wieder aufzufüllen, um zu verhindern, dass Amazon unauffüllbare Artikel über Amazon Warehouse Deals entsorgt.
  • Untersuche und verpacke die Produkte gründlich, bevor Du sie an Amazon-Einrichtungen schickst, um Schäden und Verlust zu vermeiden.

Da 89% der Online-Käufer Amazon gegenüber anderen Websites bevorzugen, ist es vernünftig zu sagen, dass es der richtige Weg ist, Deine Zeit und Dein Geld in das Wachstum Deines Unternehmens auf dieser Plattform zu investieren.

Wenn Du also einen zusätzlichen finanziellen Impuls benötigst, solltest Du Dir die Vorteile der Asset-basierten Finanzierung von Myos ansehen:

  • Keine Bonitätsprüfung. Myos verwendet nur offene Daten über Dein Geschäft, wie z. B. die Anzahl der verkauften Artikel und deren Preise, um die künftige Leistung Deiner Produkte vorherzusagen.
  • Keine persönlichen Garantien, sondern nur ein Teil Deines bestehenden oder zukünftigen Inventars durch eine Vereinbarung mit Deinem Lager als Sicherheit.
  • Flexible, auf Deine Bedürfnisse zugeschnittene Rückzahlungsbedingungen von bis zu 24 Monaten.
  • Es gibt keine festen Gebühren oder Mindestlaufzeiten.
  • Ständig verfügbare Kundenbetreuung.

Also, melde Dich noch heute bei Myos an und lass Dein Amazon-Geschäft aufblühen!

FAQ

Kann ich dem Zustand von Amazon Warehouse Produkten vertrauen?

Amazon bietet detaillierte Informationen über den Zustand jedes Produkts in der Produktliste. Außerdem bietet Amazon eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, kannst Du es gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.

Wie funktioniert die Preisgestaltung bei Amazon Warehouse?

Die Preisgestaltung bei Amazon Warehouse basiert auf dem Zustand des Produkts, wobei Rabatte für Produkte angeboten werden, die zurückgegeben wurden oder kosmetische Schäden aufweisen. Du kannst Deinen Produktpreis als Verkäufer festlegen, aber Amazon kann den Preis auf der Grundlage der Marktnachfrage und anderer Faktoren anpassen.

Welche Art von Unterstützung bietet Amazon den Verkäufern auf Amazon Warehouse?

Amazon bietet Verkäufern auf Amazon Warehouse eine Reihe von Unterstützungsdiensten an, darunter Verkäufersupport, Fulfillment-Services und Werbetools, um Deine Produkte zu bewerben.

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