Es versteht sich von selbst, dass das Kernstück Deines Ecommerce-Business die Produkte sind, die Du verkaufst.
Zwar können Marketingtaktiken und Verkaufskanäle den Erfolg Deines Online-Shops beeinflussen, doch die Beschaffung von Produkten ist ein entscheidender Aspekt beim Betrieb Deines Ecommerce-Business, sofern Du die Waren nicht selbst herstellst. Oftmals ist dies sogar einer der ersten Schritte, die Du bei der Gründung Deines Online-Business unternimmst.
Die gute Nachricht für Online-Verkäufer ist, dass die Beschaffung von Produkten heutzutage viel einfacher ist als in der Vergangenheit. In diesem Leitfaden erfährst Du, wie die Produktbeschaffung für ein Ecommerce-Business aussieht, welche verschiedenen Optionen es gibt und welche Überlegungen Du anstellen musst, um die richtige Beschaffungsmethode für Dein Business zu finden.
Produktbeschaffung bezeichnet die Art und Weise, wie ein Business sein Inventar beschafft, das es an seine Kunden verkaufen will. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen, die wir im Folgenden näher erläutern werden.
Während des Beschaffungsprozesses sind einige Schritte zu absolvieren, wie z. B. das Brainstorming der ersten Produktidee, Lieferantenanalysen, Preisvergleiche und Verhandlungen.
Im Allgemeinen unterscheidet man fünf Möglichkeiten der Produktebeschaffung: Du kannst Produkte selbst herstellen, sie von einem Großhändler kaufen, einen Dropshipper beauftragen, auf Marktplätzen einkaufen oder an Fachmessen teilnehmen. Lies weiter, um genaue Informationen zu jeder dieser Möglichkeiten zu erhalten.
Wie wir oben kurz erwähnt haben, gibt es einige Hauptmethoden, die Händler verwenden, um die Produkte zu beschaffen, die sie an Kunden verkaufen. Keine der Optionen ist zwangsläufig die beste, da jede von ihnen Vor- und Nachteile hat, die Online-Händler berücksichtigen müssen, bevor sie fortfahren.
Die erste und einfachste Möglichkeit besteht darin, Deine eigenen Produkte herzustellen (DIY), anstatt Inventar zu kaufen. Dies kann eine gute Lösung für jemanden sein, der bereits über handwerkliche Fähigkeiten verfügt, die er durch die Eröffnung eines eigenen Shops nutzen möchte. Allerdings kann dies limitierend wirken und schwierig zu skalieren sein, sobald Du dein Business ausbauen willst.
Schaue Dir die folgenden Schritte an, um mit der Herstellung Deiner eigenen Produkte für Deinen Ecommerce-Store zu beginnen.
Je nachdem, welche Art von Produkten Du herstellst, ob Du selbstgemachten Schmuck herstellst, Pullover häkelst oder individuelle Hundehalsbänder nähst, musst Du dir überlegen, wo Du deine Rohmaterialien beziehen willst. Ziehe örtliche Flohmärkte, Handwerksläden oder auch Online-Quellen in Betracht, um die benötigten Materialien zu erhalten. Überlege Dir dabei, wie viel Du bestellen musst, um einen guten Lagerbestand an Material zu haben und wie viel das kosten wird.
Berücksichtige, wie lange Du für die Produktion einer Charge Deiner Produkte brauchst, um Deinen Online-Shop wieder aufzufüllen. Dies ist bei der Inventarverwaltung wichtig, um sicherzustellen, dass Du jederzeit über einen ausreichenden Warenbestand verfügst. Anders verhält es sich jedoch, wenn Du dich dafür entscheiden solltest, Waren erst bei Auftragseingang zu produzieren, anstatt sie auf Lager zu halten.
Insbesondere, wenn Du eigene Waren herstellst und verkaufst, lagerst Du dein Inventar sehr wahrscheinlich irgendwo zu Hause. Für den Anfang mag das ausreichen, aber es schränkt die Skalierungsmöglichkeiten Deines Business ein. Zudem hängt die Machbarkeit dieser Option auch von der Größe der Waren ab, die Du herstellst. Möglicherweise musst Du dich also nach anderen Optionen für die Lagerung und Ausführung Deiner Aufträge umsehen.
Eine weitere Möglichkeit, Inventar zu erwerben, ist der Kauf von Waren bei einem Großhändler. Dies ist eine gute Möglichkeit, als Online-Verkäufer schnell Fuß zu fassen, ohne die Produkte selbst herstellen zu müssen. Das bedeutet, dass Du nicht in den Produktionsprozess eingebunden bist und Du die Waren in großen Mengen kaufst, um sie mit einem Aufschlag weiterzuverkaufen.
Der Großhändler kann eventuell selbst an der Herstellung der Waren beteiligt gewesen sein, es ist aber auch möglich, dass er die Produkte von woanders bezogen hat, um sie an Dich weiterzuverkaufen.
Wenn Du mit Großhändlern zusammenarbeitest, kannst Du deinen Bestand problemlos erweitern und diversifizieren, indem Du eine Reihe verschiedener Produkte oder Marken führst, die bei Deinen Kunden beliebt sind. Außerdem kannst Du Lieferanten vergleichen, Rabatte für Großeinkäufe aushandeln und Deine Lieferanten zunächst gründlich prüfen, bevor Du dich für einen entscheidest, mit dem Du zusammenarbeiten möchtest.
Wenn Du dich für diesen Weg entscheidest, benötigst Du wahrscheinlich weiterhin Lagerraum, um Dein Inventar zu lagern, oder Du arbeitest alternativ mit einem Warehousing Partner zusammen, der die Auftragsabwicklung und die Bestandsverwaltung für Dich übernimmt. In jedem Fall ist dies ein Punkt, den Du klären musst, wenn Du dich für diesen Weg entscheiden solltest. Wirf nun einmal einen Blick auf einige der Schritte, um mit dem Einkauf von Waren bei Großhändlern zu beginnen.
Dieser Prozess beginnt mit der Suche nach Lieferanten. Dabei kann es sich um ein lokales Unternehmen oder einen Kunsthandwerker handeln, der seine eigenen Waren herstellt, um kleine Unternehmen oder Marken im In- oder Ausland, um bestehende Unternehmen, die an B2C interessiert sind oder um etablierte Großhandelsunternehmen, die Waren an Reseller verkaufen.
Überprüfe an dieser Stelle die Lieferanten, indem Du nach Referenzen suchst, um deren Legitimität sicherzustellen. Du solltest nur mit seriösen Anbietern zusammenarbeiten, was bedeutet, dass Du wahrscheinlich auch eine Art offizielles Dokument vorlegen musst, um Deine Legitimität unter Beweis zu stellen.
Nachdem Du einige potenzielle Lieferanten gefunden hast, bei denen Du Waren einkaufen möchtest, bittest Du diese um Muster für Produkte, die Du verkaufen möchtest. Führe eine gründliche Qualitätsprüfung durch, um sicherzustellen, dass die Waren Deinen Erwartungen entsprechen und Du sie Deinen Kunden guten Gewissens in Rechnung stellen kannst.
Nachdem Du die Muster geprüft hast, solltest Du die Lieferanten auf der Grundlage der Gesamtkosten und -gebühren, der Zeit, die sie für die Ausführung Deiner Produktbestellungen benötigen, der Verträge und Bedingungen, der Kommunikationskanäle und der Mindestbestellmengen miteinander vergleichen. Anhand dieser Informationen solltest Du in der Lage sein, sich für einen bevorzugten Lieferanten zu entscheiden, der Dir Qualitätsprodukte zu angemessenen Bedingungen liefern kann, damit Du dein Geschäft ausbauen kannst.
Das Prinzip des Dropshippings wird häufig von Ecommerce-Shops verwendet und bietet Dir die Möglichkeit, den Online-Verkauf von Waren so weit wie möglich aus der Hand zu geben. Bei dieser Methode der Produktbeschaffung werden die Bestellungen Deiner Kunden vollständig von einem anderen Anbieter ausgeführt. Es handelt sich also nicht nur um eine Möglichkeit der Produktbeschaffung, sondern auch um eine Fulfillment-Methode.
Dazu listest Du die Waren des Dropshipping-Partners auf Deiner Ecommerce-Website. Wenn dann eine Bestellung eingeht, kümmert sich der Dropshipping-Partner um den Rest des Fulfillment-Prozesses. Dies kann eine gute Möglichkeit für Online-Verkäufer sein, in diesem Bereich Fuß zu fassen oder neue Produkte in einen bestehenden Shop einzuführen, auch wenn die Händler nur wenig Kontrolle über den gesamten Prozess und die Kundenerfahrung haben.
Werfen wir nun einen Blick darauf, wie Du mit Dropshipping starten kannst.
Du musst zunächst einige Nachforschungen anstellen, um Dropshipping-Unternehmen zu finden, die die Waren anbieten, die Du verkaufen möchtest. Wenn möglich, solltest Du diese Lieferanten genauso sorgfältig prüfen wie einen Großhändler, zumal sie für die gesamte Auftragsabwicklung verantwortlich sind. Ein großer Teil des Kundenerlebnisses und sogar des Rufs Deines Shops wird nämlich von deren Leistung abhängen.
Ähnlich wie bei der Suche nach Großhändlern solltest Du Dropshipping-Unternehmen in Bezug auf die Preisgestaltung der Waren, mögliche Anpassungs- oder Branding-Optionen und relevante Fristen für die Bestell- und Rückgabeprozesse vergleichen.
Du kannst auch Inventar von Marktplätzen kaufen, entweder persönlich auf Flohmärkten, Bauernmärkten oder Nachlassverkäufen, oder online auf den großen Websites wie eBay, AliExpress und Etsy. Diese Plattformen eignen sich hervorragend zum Stöbern nach Produkten, die Du verkaufen möchtest. Sie eignen sich besonders gut, wenn Du auf der Suche nach Vintage-Artikeln, Sammlerstücken, handwerklichen Produkten und handgefertigten Waren bist.
Es gibt auch eine Reihe von nischenspezifischen Online-Marktplätzen, die Du verwenden kannst, um Deine Produkte zu beschaffen. Wenn Du also auf der Suche nach einzigartigen und außergewöhnlichen Produkten bist, die Du in Deinem Store anbieten kannst, können Marktplätze eine großartige Anlaufstelle für Dich darstellen.
Schließlich besuchen einige Online-Händler auch Handelsmessen, um Waren einzukaufen. In der Vergangenheit war dies der Hauptweg für Händler, um Lieferanten für ihre Geschäfte zu finden. Auch wenn diese Messen mit der zunehmenden Digitalisierung der Welt ein wenig in Vergessenheit geraten sind, können sie immer noch eine gute Möglichkeit sein, Produkte zu beschaffen und hochwertige Lieferanten zu entdecken.
Recherchiere nach Messen, die Deine Nische oder die Produkte, die Du verkaufen willst, abdecken und knüpfe Beziehungen und Verbindungen zu potenziellen Lieferanten. Außerdem bringen sie meist Produktmuster mit auf die Messe, so dass Du die Möglichkeit hast, ihre Produkte zu testen und direkt zu vergleichen und das alles an einem Ort. Du solltest die folgenden Punkte beachten, wenn Du vorhast, eine Messe zu besuchen, um Waren einzukaufen.
Erstelle Dir vor der Messe eine Liste mit Fragen, die Du den Anbietern stellen willst, um sicherzustellen, dass Du dich nicht zu einem Geschäft drängen lässt, ohne die richtigen Überlegungen angestellt zu haben. Mache Dir ein genaues Bild von den Produkten, die Du kaufen möchtest, vom Umfang der Bestellung, die Du zu tätigen bereit bist, davon, ob das Produkt einzigartig und leicht zu versenden ist und davon, ob die Nachfrage groß genug ist und vieles mehr.
Es stimmt, dass viele der Lieferanten auf diesen Messen lieber mit größeren Namen zusammenarbeiten wollen. Du solltest daher Dein Unternehmen so präsentieren, dass es für sie attraktiv und lohnend erscheint. Bereite eine kurze Anekdote über Deine Erfahrung in der Branche, die Größe Deines Unternehmens, den gesamten adressierbaren Markt, Deine Wachstumspläne und Deine bisherigen Methoden der Produktbeschaffung vor.
Zeige immer deutlich, dass Du zum Kauf bereit bist, damit man Dich ernst nimmt und gib genau an, wie viel Bestand Du kaufen möchtest und fordere sie dann auf, über ihr Geschäft zu sprechen.
Wie Du siehst, hat jede Produktbeschaffungsmethode ihre eigenen Vor- und Nachteile, auch wenn jede dieser Methoden für verschiedene Ecommerce-Shops geeignet sein können. Je nachdem, wie die speziellen Anforderungen Deines Stores sind, je nach den Produkttypen, die Du verkaufen willst sowie Deinem Budget, wirst Du vielleicht eine Methode den anderen vorziehen. Recherchiere gründlich über potenzielle Lieferanten und schließe keine übereilten Verträge oder Vereinbarungen ab, die sich nur schwer wieder rückgängig machen lassen.
Wenn es um die Produktbeschaffung geht, sind viele Ecommerce-Stores in der Anfangsphase leider durch die Höhe des ihnen zur Verfügung stehenden Working Capital eingeschränkt. Wenn Du also gerne Dein Geschäft durch Investitionen in Deine Produkte ausbauen willst, dann könnte Asset-based Financing das Richtige für dich sein. Asset-based Financing wird bereits von vielen neuen Verkäufern in Anspruch genommen, um sie beim Kauf von Inventar zu unterstützen.
Diese Finanzierungsoption hat in letzter Zeit bei Online-Verkäufern stark an Beliebtheit gewonnen und wird wegen ihrer flexiblen Rückzahlungsbedingungen und Qualifikationskriterien besonders geschätzt. Anstatt sich bei der Kreditvergabe auf Deine bisherige Unternehmensgeschichte und -leistung zu stützen, beurteilen Asset-based Lenders die von Dir verkauften Produkte und bewerten das künftige Verkaufspotenzial der Waren.
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